'Netflix se queda cargando y no funciona': Solución paso a paso

Netflix es una de los mejores servicios de streaming que existen en la actualidad y fue la que impulsó a otras productoras a mostrar sus series y películas por esta vía; no obstante hay momentos en los que queremos ver algún contenido y el Netflix se queda cargando y no funciona, es decir no reproduce nada.

Si te pasa esto seguidamente o te ha ocurrido alguna vez, no te preocupes,  ya que este error es muy común entre los usuarios de esta plataforma y puede suceder por varios motivos. Debes tener en cuenta que Netflix no te funcionará y no reproducirá ningún programa cuando se excede el límite de personas utilizando la aplicación simultáneamente.

En este sentido es necesario recordar  que las visualizaciones dependen  de la capacidad de tu cuenta y que normalmente no se puede pasar el límite de 4 personas consumiendo la programación al mismo tiempo por lo que deberás esperar que alguno de ellos desocupe un espacio.

Netflix se queda cargando y no funciona

La mayoría de las veces Netflix no termina de cargar o reproducir un contenido por problemas leves que pueden derivarse desde la misma plataforma y algunos otros por fallas en el dispositivo desde donde abres la aplicación; dichos defectos pueden tener soluciones simples; sin embargo, algunas veces es necesario contactar con atención al cliente para resolverlos. 

solucion error netflix no funciona

En primer lugar dentro de las fallas que ocasionan que el Netflix no cargue son los problemas de conexión de red, si tienes poca conectividad de Wifi o datos móviles puede que la plataforma abra pero no cargará el contenido audiovisual y se quedará pegado intentando cargar el mismo.

Otra de las errores que pueden suceder lo encontramos cuando alguna estás viendo alguna película y de repente se pega y empieza a cargar de nuevo, sin embargo la carga no avanza y no se vuelve a reproducir, en esta situación la mejor solución es volver a cargar la página o la aplicación e intentar cargar el contenido nuevamente,

 Netflix no funciona en computadoras o televisores

Los avances tecnológicos han permitido que este tipo de aplicaciones de streaming vengan preinstaladas en los televisores inteligentes; a pesar de ello, estos dispositivos también pueden presentar problemas al cargar la programación de la plataforma incluso algunas ocasiones no funciona correctamente Netflix en Smart Tvs.

Generalmente cuando la plataforma o la aplicación de Netflix no puede cargar el contenido que deseas ver,  te muestra en una pantalla negra un código de error, cada código se debe a una falla diferente, en el caso de los televisores el código que más aparece es el Error ‘N8151’, el cual se presenta por problemas de conexión o fallas en el reproductor del dispositivo.

Por otra parte, cuando se trata de computadoras este tipo de errores se hace más recurrente, en especial en las que usan Windows, en este caso aparte de recargar la página se puede intentar cerrando  y volviendo a iniciar sesión en Netflix y de esta manera puedes volver a disfrutar de su contenido sin ningún tipo de problemas, y si el problema persiste reinicia tu computadora o teléfono.

Problemas en dispositivos móviles

En este mismo sentido, cuando se trata de aplicaciones de dispositivos Android, iPad, iPhone y otros, la carga de contenidos audiovisuales también puede verse interrumpida por la misma clase de errores y fallas, para resolverlas puedes intentar apagar tu teléfono o Tablet y encenderlo nuevamente para poder abrir la aplicación.

netflix se queda cargando ninos utilizando movil

Otra de las soluciones que deberías intentar si los errores persisten es restablecer la aplicación, para hacer esto buscas en la configuración el icono de Netflix y seleccionas restablecer; luego de esto deberás iniciar sesión nuevamente al abrir la aplicación, también puedes intentar reiniciando la red  o los datos móviles que estés usando por un tiempo.

Por último,  si ningún procedimiento te ha dado resultado prueba reinstalando la aplicación de Netflix, previamente a esto  y de nuevo en configuraciones, selecciona el icono de Netflix y desinstala la aplicación,  posteriormente buscas en Google play store o tu tienda de preferencia y descargas Netflix nuevamente.

Formas de solucionar el error 'Netflix se queda cargando' fácilmente

Para esto, lo primero que recomiendan los expertos es que te asegures que el servicio de Netflix de tu zona esté disponible. Para ello, vas a tener que buscar en google la frase 'Estado del servidor del Netflix' para que te salgan varios sitios web que se encargan de mostrar esto. Además de ello, el sitio detecta de donde te conectas y te dice si Netflix está disponible en tu región.

Por otro lado, puede que tengas una serie de problemas de conexión que vas a tener que verificar para poder ver tus series favoritas de manera fluida, como por ejemplo:

Reiniciar el router

Esto es un procedimiento muy bueno debido a que muchas veces el router se pone pesado por pasar demasiado tiempo encendido. Además de eso, tal vez si reinicias el router, puedes hacer que cualquier persona no grata en tu red se desconecte. Si deseas restringir su acceso para así asegurarte de tener una conexión rápida, tendrás que acceder al menú del router.

Verificar la velocidad de conexión

Cuando vives en un lugar remoto, donde la conexión tiene varias fallas, puede que la velocidad de descarga no sea lo suficientemente alta como para poder iniciar el reproductor de manera adecuada. Es por ello que te recomendamos que intentes llamar a tu proveedor para que le hagan una inspección al servicio.

En tal caso que desees verificar la velocidad, debes buscar la frase 'Speedtest'. El primer sitio web que te salga que tenga esa misma palabra en el nombre es el mejor para verificar la velocidad de tu conexión, pues lo único que saldrá en pantalla es 'Iniciar Test'. Si tu conexión no es superior a 175 KBPS, no serás capaz de abrir el app de manera correcta.

Usar otras redes de acceso a internet

Es importante que recuerdes que Netflix tiene varios modos de operación en los cuáles se pueden reducir los gastos de información que tiene el teléfono. Para poder hacerlo, debes acceder a la configuración de la aplicación y modificar los ajustes de resolución.

En caso de que tu red wifi no sea capaz de abrir Netflix, deberías considerar hacer la inversión de tener un buen plan de navegación y utilizar tus datos móviles para ver Netflix. Claro, tendrás que hacer a bajas resoluciones para poder recibir el impacto económico.

Reiniciar la aplicación

Esta es usualmente la solución mágica para el problema, pues al reiniciar el App puede que elimines cualquier error de iniciación que pudo haber ocurrido. Por otro lado, al reiniciar el app vuelves a establecer una nueva conexión con el servidor, por lo que puede que esta vez si puedas conectarte.

¿Por qué las peliculas y series en Netflix cargan lento?

Esto se debe a que Netflix es un servicio que se basa en el sistema de Streaming. El Sistema Streaming es un servicio mediante el cuál se muestra un vídeo a solicitud de un espectador. El vídeo es reproducido de manera remota en un servidor, el cuál muestra la imagen en la pantalla de un usuario.

Si bien, todo esto ocurre por internet. Eso quiere decir que entre más rápida y segura sea la conexión, mejor se va a ver la calidad de la imagen.

Si hay muchas personas conectadas, o si están realizando alguna actividad que consuma mucha banda ancha de la velocidad del router, va a hacer que Netflix vaya lento.

También tienes que tomar en cuenta que jugar juegos en línea, descargar archivos, subir archivos y demás afecta en la manera que se cargan las películas y series de Netflix

 

 

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