Cómo puedo activar o reactivar mi suscripción de Uber eats - Guía fácil

Seguramente, cuando alguien nos pregunta o escuchamos la palabra Uber, lo más rápido que pensamos es en una empresa que facilita el transporte mediante una aplicación en el móvil. Y esta manera de pensar es totalmente correcta, pues desde que esta aplicación fue la lanzada, se hizo fue con ese propósito, primeramente.

Sin embargo, esta aplicación fue creada para ofrecer solo transporte y aunque tuvo un buen impacto en la población, sus creadores no se quedaron con ese resultado. Como el propósito de la compañía era adecuarse a las necesidades principales de las personas, sabían que el transporte no es la única, sino que comer también lo es.

Por ese motivo, en el año 2015, los desarrolladores de Uber lanzaron una nueva aplicación, Uber Eats, que es una aplicación que facilita la compra y entrega de comida. Y no solo es la entrega de comida, esta aplicación permite crear una cuenta de negocios, e incluso, agregar tu restaurante para que las personas compren comida allí.

De esa forma, Uber se convirtió en la primera compañía en ofrecer estos servicios, en ese año donde ni se le pasaba a las personas comprar comida desde casa. Y para mejorar sus servicios, les ha proporcionado a sus usuarios otros medios para que obtengan beneficios en sus pedidos.

logo de uber

¿Qué es una suscripción en Uber Eats?

Esta suscripción en Uber se conoce como un pase de cortesía o membrecía, en la que los usuarios de Uber obtienen beneficios cuando hacen una compra, como códigos para descuentos. De igual forma, esta suscripción también puede activarse a la hora de utilizar un Uber para un viaje, de manera que tengas detalles del viaje.

Para obtener ese pase o esa suscripción, puedes comprarlo en la misma aplicación de Uber Eats, y de esa manera pagar por beneficios mensuales a ti como usuario fijo. Para realizar rápidamente esa compra es necesario que tengas actualizada la aplicación, y solo debes entrar al menú para ver tu cuenta y luego seleccionar 'Pase de Uber Eats'.

logo de uber

Uno de los beneficios de hacer esta suscripción es que, con solamente hacer un pago mensual de 4,99 euros, podemos hacer pedidos de comida sin tener que pagar el delivery. Claro, esta opción de ahorrarte el gasto del envío es que la cuenta de tu pedido sea de más de 10 euros, así que si consideras que está bien, hazlo.

Suscripción por SMS en Uber

Por otro lado, en Uber existe la suscripción SMS, una opción con la que puedes recibir notificaciones por parte de la plataforma de Uber, para informarte de transacciones o respuestas. Debes saber que esta suscripción no se puede eliminar por completo, porque siempre tendrás que recibir información por parte del soporte de Uber.

Pero, en caso de que quieras darte de baja en pequeño sentido, puedes hacerlo desde la aplicación móvil de Uber y selecciona el centro de pases para desactivar la renovación automática. Allí mismo, aparecerá una opción en una ventana nueva emergente si quieres continuar con la suscripción o desactivar, toca la opción de desactivar y listo.

¿Cómo activar la suscripción SMS en Uber East?

Si lo que quieres es activar la suscripción SMS en Uber, y ya tienes descargada la aplicación móvil en tu teléfono, entonces solo accede a ella y ve al menú. Una vez allí, selecciona la opción de “Información personal”, donde están todos tus datos personales; luego busca el espacio en donde está registrado tu número de teléfono.

Automáticamente, cuando vayas a entrar en esa opción para actualizar tu número, aparecerá una ventana emergente preguntando si quieres activar la suscripción por SMS para recibir todas las notificaciones. De igual forma, hay otra opción disponible para poder activar la suscripción de SMS, pero con el correo electrónico en la app.

persona usando la aplicacion de uber eats

Para poder activarla con tu correo electrónico los pasos también son igual de sencillos; debes ingresar al menú en la opción de información personal tal como en el otro paso. Luego de que hayas incluido tu correo electrónico como parte de tu información, debes activar la opción de recibir notificaciones que te lleguen a la bandeja de entrada.

Una vez que ya hayas activado esta opción, tendrás mensajes vez tras vez que te permitirán mantenerte al tanto de todos los detalles de tus pedidos y de tus compras. De manera que, con esta suscripción recibirás avisos constantemente de las nuevas actualizaciones de la aplicación y de códigos que te darán rebajas en compras.

Descubre las ventajas de tener una suscripción a una aplicación de delivery online

Debemos entender que no es lo mismo disfrutar de una App de delivery donde haces tu pedido y recibes tu entrega o pides ser trasladado a cualquier lugar de tu ciudad. A tener una suscripción a estas plataformas la cual te ofrece grandes ventajas y beneficios al adquirirlas, como es  el caso de las aplicaciones de  Uber y Uber Eats.

Al suscribirte a alguna de ellas recibirás diferentes beneficios como el descuento de un 10% en los  viajes que realices en Uber. En el caso de Uber Eats también recibirás descuentos en tus pedidos e incluso estos te pueden salir gratis. Otro beneficio muy interesante es el de ganar puntos con el uso de la plataforma y canjearlos luego por recompensas en efectivo.

¿Por qué desactivan mi cuenta en Uber y Uber Eats?

Las plataformas  o aplicaciones móviles poseen ciertos términos y condiciones que si el usuario no las cumple pueden sufrir penalidades. Y una de ellas consiste en la desactivación de su cuenta ya sea de Uber y Uber Eats. Debemos recordar que la empresa también ofrece a sus usuarios una guía comunitaria que en el caso de no ser respetada puede ocasionar esta sanción.

persona movil uber

Pero además pueden existir otras posibles causas que provoquen la desactivación de tu cuenta que pueden ser por un uso inadecuado de la aplicación. Por emitir datos incompletos, por recibir malas reseñas o bajas calificaciones por parte de  los conductores o haber creado varias cuentas. Pero todas estas te las explicaremos a continuación.

Datos incompletos

Cuando se realiza la apertura de una cuenta en una plataforma como Uber o Uber Eats, es necesario que el usuario ingrese todos los datos personales que se le soliciten. Esto por medidas de seguridad tanto para la empresa como para el conductor. Además estos datos deben ser verificados y si no existe dicha verificación su cuenta será desactivada.

Uso inadecuado de la App

Esta puede ser una de las causas más recurrentes a la hora de la desactivación de una cuenta, cuando el usuario no utiliza la App de una forma adecuada. Entre este uso inapropiado de la aplicación podemos mencionar el hacer pedido o solicitar viajes y luego cancelarlos. Esto puede hacer pensar a la empresa que solo utiliza la App para juegos.

Malas reseñas

Debemos recordar que al utilizar la App, los conductores realizaran una calificación o pequeña reseña sobre su conducta durante el viaje. O el trato que ofrece al recibir el pedido si esta calificación luego de una cierta cantidad de viajes está por debajo de los 4 puntos. Su cuenta será desactivada, ya que ese espera una conducta apropiada por parte de los usuarios.

Crear múltiples cuentas

Ya lo mencionamos anteriormente, tanto Uber como Uber Eats  ofrece a sus usuarios términos y condiciones de uso de sus servicios. Estos deben ser cumplidos en su totalidad y uno de ellos indica que el usuario no puede crear varias cuentas con el mismo correo electrónico. Esta lamentable situación acarrea la cancelación de su cuenta.

movil logo uber

Cómo puedo reactivar mi cuenta de Uber Eats

Si por algunos de los motivos que hemos mencionado anteriormente te han desactivado la cuenta de Uber Eats. Te podemos contar que es posible volver reactivarla y solo debes seguir estos sencillos pasos. Aunque debemos recordar que no es 100 por ciento efectivo, ya que no en todos los caso se logra reactivar la cuenta, pero tienes que intentarlo.

Lo primero que tienes que hacer es escribir un correo electrónico al soporte técnico de Uber esto lo puedes hacer a la siguiente dirección supportber.com. En esta misiva debes indicar cuál es el motivo por el cual estás enviando el correo. Que deseas que por favor reactiven tu cuenta, es importante que adjuntes un documento de identidad para poder verificar que eres tú.

Otras aplicaciones de Delivery para tu Smartphone

En la actualidad y gracias a la reciente pandemia que azota la humanidad las aplicaciones de Delivery se han hecho muy famosas y populares. Y muchas personas se suman a utilizarlas para evitar riesgos al salir de sus casas. Pero también se han convertido en una fuente de empleo muy lucrativa para miles de personas que perdieron sus trabajos.

Existen entonces varias empresas de delivery que con solo descargar su aplicación a tu teléfono inteligente. Es posible tener en el menor tiempo necesario tu comida favorita, sin importar si te encuentras en tu casa, la oficina o  tu negocio. Y esta es una de las grandes ventajas de utilizarla y te hablaremos un poco más de una de las aplicaciones más conocidas.

Rappi

Rappi es una App que nació en Colombia y con la cual puedes hacer compras de una gran variedad de producto y no solo de comida. Con esa aplicación puedes hacer pedidos en restaurantes, comprar una camisa en tu tienda favorita. Además te ofrece la posibilidad de realizar retiro de dinero gracias al novedoso servicio de RappiCash.

mano movil uber

También  te ofrecen la garantía de entrega en el menor tiempo posible y puedes utilizarla todos los días las 24 horas del día. Además te ofrece la posibilidad de cancelar tus pedidos en efectivo o con tarjeta. Es uno de los servicios de delivery más utilizado hoy día y que ha crecido a un ritmo acelerado.

Didi Food

Otra excelente aplicación que puedes utilizar para hacerte llegar a tu casa o en el lugar en el que te encuentres la comida que quieras o de tu restaurante favorito.  Así que si deseas comerte una hamburguesa, una pizza o sushi solo debes utilizar la App desde tu móvil. Otra ventaja que te ofrece es que no solo puedes pagar con efectivo, también lo puedes hacer con tu tarjeta de crédito.

Es una de las aplicaciones de delivery que cuenta con un gran número de negocios y restaurantes asociados. Además cuentan con un equipo de repartidores que garantizan la entrega de tu comida en tiempo récord. La App es muy fácil de utilizar y puedes hacer el seguimiento de tu pedido en tiempo real.

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