C√≥mo solucionar el ‘Error 910’ de Play Store en tu movil

A veces, precisamos de un cambio de teléfono celular de manera rápida. Con ello, también necesitamos pasar nuestras aplicaciones de manera rápida, o poder volverlas a descargar.

E incluso, si solo es la primera vez que descargas Instagram, puede que te encuentres con un c√≥digo de error el cual es incre√≠blemente com√ļn, y cuya soluci√≥n es muy f√°cil y r√°pida. En esta gu√≠a, te ilustraremos sobre el error 910 de la Google Play, el cual ocurre con much√≠simas otras descargas en este servicio.

Primeramente, es importante que sepas que los teléfonos Android se basan en un sistema operativo cuyas aplicaciones vienen codificadas bajo el formato APK. Esto es diferencial de como las computadoras codifican sus archivos ejecutables. A veces, los teléfonos vienen con un App que les permite acceder a un mercado de todas estas apps en APK. Esto es, en el caso de Android, la Playstore.

Algunos teléfonos son de marcas muy especializadas, las cuales permiten que los usuarios modifiquen sus teléfonos a como lo deseen. Es por ello que es crucial que las personas sepan cómo instalar la Google Playstore en un teléfono de cualquier marca. Esto se ve en algunos teléfonos que también fueron restaurados a modo de fábrica.

A√ļn as√≠, estos mercados de Apps est√°n sujetos a algunos problemas. Estos pueden tener una gran variedad de causantes. Entre estos, el tel√©fono de las personas puede causar algunas interferencias a la hora de descargar el app. Tambi√©n, estos problemas los puede generar la conexi√≥n a internet que tiene el usuario.

android protegiendo telefono

¿Qu√© tipo de errores suceden al descargar aplicaciones en la Google Playstore?

Estos son errores muy simples, debido a que la Play Store es la manera más segura mediante la cual puedes obtener tus aplicaciones. Esto se debe a que, como es el servicio que utiliza la mayor cantidad de teléfonos del mundo, es importante que este tenga un sistema de antivirus cuya fuerza solo sea comparable con la cantidad de usuarios que se tiene.

Es por ello que hay una cantidad √≠nfima de errores de los cuales tu tel√©fono te pueda notificar a la hora de descargar aplicaciones de la Play Store. Sin embargo, si tu conexi√≥n a internet no es buena, conseguir√°s muchos problemas a la hora de descargar archivos pesados. 

Un ejemplo clásico de los códigos de error que la Google Play puede identificarle al usuario es el error 492. Este cuenta con una solución fácil, y se causa cuando la Google Play Store descargó de manera incorrecta los archivos, sin embargo, a la hora de instalarlos en el almacenamiento del teléfono surgieron algunos problemas.

Otro error muy com√ļn que puede suceder es cuando estamos en pleno juego, y de repente, sale una notificaci√≥n que ocupa toda la pantalla, la cual es muy molesta. Esta indica 'Google Play se ha detenido', lo cual causa interferencias en la experiencia del usuario. Por ello, tienes que saber c√≥mo solucionar los servicios de Google Play cuando se haya detenido.

telefono con sistema android

¿Por qu√© ocurre el error 910?

Este es un error que sucede cuando hay un error de causa desconocida entre la instalación del archivo y la descarga del archivo alojado en internet. A pesar de que este es un error que lleva ocurriendo desde el lanzamiento de la Play Store, Google nunca ha dado un comunicado de por qué sucede.

Sin embargo, podemos indagar en una cierta cantidad de razones las cuales pueden causar este inconveniente. La primera es el fallo de la conexión a internet de tu dispositivo. Esto puede causar que los archivos que se están descargando se corrompan, y que no puedan ser ejecutados por el teléfono.

¿C√≥mo solucionar el Error 910 de Play Store?

Esto es muy fácil, ya que usualmente el problema que causa los problemas de conexión a internet e instalación de programas están ubicados en la memoria caché de las aplicaciones. Este es un tipo de memoria especial que ocupan los programas que están siendo utilizados por el usuario.

Borra datos y memoria caché de la Play Store

Para arreglar este problema, solo debes acceder al apartado de configuración de tu teléfono. Luego, tenemos que buscar entre las opciones, el botón que dice 'Aplicaciones'. Cuando lo presionas, te lleva a un apartado en el cual están todas las aplicaciones que has descargado en tu teléfono. Entre estas, busca la Google Play Store, y cuando la selecciones, le das a la opción de 'Borrar Memoria/datos Caché'.

Reinstala la cuenta de Google

Para poder aprovechar todo el inventario que nos presenta Play Store, el principal requisito con el que nos podemos topar es Instalar o Agregar una cuenta de Google. Déjame adivinar, si estás aquí es porque de seguro ya tienes una y estás presentando dificultades con su configuración.

En esta ocasión, te ayudaremos a Reinstalar la cuenta de Google para intentar solucionar el Error 910.

  • Lo primero que tienes que hacer es entrar en Ajustes y desplazar hacia abajo para conseguir la opci√≥n de Cuentas.
  • Selecciona Google para poder visualizar la lista de los correos electr√≥nicos que est√°n sincronizados a cada cuenta (en caso de que tengas m√°s de una).
  • Pulsa en la cuenta de Google que deseas reinstalar y seguidamente presiona Eliminar.
  • Despu√©s de realizar este sencillo procedimiento, reinicia tu m√≥vil y ahora solo tienes que agregar nuevamente la cuenta de Google con tu correo electr√≥nico.

Actualiza DNS

Actualizar o cambiar los DNS en tu móvil puede ser una buena alternativa si tienes problemas con tu conexión a Internet. Si no deseas descartar esta opción, puedes comenzar de la siguiente manera:

 

dns solución error 910

  • Entra al apartado de Ajustes para ubicar el men√ļ de Conexiones Inal√°mbricas y Redes. Una forma r√°pida de localizar esta opci√≥n, es dejando presionado el icono de Wi-Fi que se encuentra en la parte superior de tu dispositivo.
  • Seguidamente, podr√°s observar la lista de redes disponibles donde puedes escoger la red a la que te vas a conectar.
  • Selecciona Mostrar opciones avanzadas, Ajustes de IP y luego IP Est√°tica.
  • En la parte inferior, se te habilitar√°n dos casillas en blanco con los nombres 'DNS 1' y 'DNS 2' en las cuales debes escribir los nuevos DNS, finalmente dar clic en Conectar y ya habr√°s culminado tu actualizaci√≥n.

Si este te parece un proceso muy engorroso, aprovechamos para recomendarte algunas aplicaciones que hacen todos los cambios por ti: Cisco Umbrella, DNS Jumper, Cloudflare y NextDNS.

Borra la caché de Google Service Framework

En algunos dispositivos Android puedes encontrar esta aplicaci√≥n preinstalada con su nombre en espa√Īol como Marco de Servicios de Google, la cual permite el correcto funcionamiento de diferentes funciones, como por ejemplo, la gesti√≥n de tus cuentas, copias de seguridad y sincronizaciones de Google.

Con los siguientes pasos aprenderás a borrar la caché de Google Service Framework.

  • Accede a los ajustes de tu dispositivo m√≥vil y selecciona el apartado de Aplicaciones y Notificaciones, donde podr√°s visualizar todas las aplicaciones instaladas.
  • A Continuaci√≥n, debes dar clic en los tres puntos y luego a la opci√≥n de Mostrar Procesos del Sistema.
  • Ubica y selecciona la aplicaci√≥n de Google Service Framework.
    Entra en el men√ļ de Memoria o Almacenamiento y procede a la opci√≥n de borrar memoria cach√©.

Expulsa la tarjeta SD

Debemos tener en cuenta, que al tomar la decisión de descargar aplicaciones desde otras tiendas externas a Google Play Store, estamos poniendo en riesgo nuestro dispositivo móvil. Puedes intentar expulsar la tarjeta SD para verificar que no sea tu caso o que la misma sea la causa del problema.

  • Como primer paso, debes entrar en ‘Ajustes' y dar clic en la opci√≥n de Memoria o Almacenamiento.
  • Luego, seleccionas Tarjeta SD y posteriormente el bot√≥n de Expulsar.
  • Una vez que hayas terminado este breve proceso, puedes intentar nuevamente instalar o actualizar la aplicaci√≥n que deseas.

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