No puedo abrir ni iniciar sesi贸n en Uber desde mi celular - Soluci贸n

Indudablemente iniciar sesi贸n en tu cuenta de Uber es un proceso b谩sico y muy sencillo. Aun as铆, en muchas ocasiones pueden surgir problemas, por ello hoy te traemos la soluci贸n a 'No puedo entrar ni usar Uber desde mi celular' - Uber no funciona.

¿Por qu茅 no puedo abrir Uber desde mi celular?

Lo primero que debes verificar en el caso de que no puedas entrar a tu cuenta de Google desde el celular, es comprobar tus datos. Puede parecer algo b谩sico, pero algunas veces lo m谩s obvio resulta ser el problema, es decir, quiz谩s est茅s ingresando tus datos de manera err贸nea.

Por ello, verifica atentamente lo que est谩s escribiendo mientras ingresas tu contrase帽a. Verifica que no tengas activadas las may煤sculas, o que ingreses alg煤n s铆mbolo incorrecto. A su vez es recomendable que analices cada una de las letras que tecleas, ya que existe la posibilidad de que te est茅s saltando uno que otro car谩cter.

Ten muy en cuenta que, si ingresas una contrase帽a err贸nea demasiadas veces, puede que la plataforma lo detecte como sospechoso. Esto podr铆a acarrear que se proh铆ba el acceso tu cuenta, por esta raz贸n, procura ingresar tus datos de manera correcta.

logo uber

Y ¿qu茅 pasa si cambiaste tu n煤mero? Tambi茅n existe maneras para recuperar tu cuenta de Uber si cambiaste tu n煤mero, por otra parte, puedes probar otras opciones si no puedes iniciar sesi贸n.

Igualmente puede que no puedas ingresar porque en alg煤n momento activaste la verificaci贸n e dos pasos que es agregar un nivel mucho mal alto de seguridad a la cuenta de Uber u otras cuentas que se requiera.

Entonces, para acceder se te enviara un  c贸digo de verificaci贸n a tu m贸vil para lograr as铆 el proceso de la verificaci贸n de dos pasos. No obstante si no recibes el c贸digo bien sea por no tener conexi贸n adecuada o estas en un sitio retirado no vas a poder ingresar a Uber.

En estos casos puedes usar un c贸digo de respaldo debidamente guardado con anterioridad porque es lo que te ayudara en un respaldo seguro a la hora de no contar con el c贸digo de verificaci贸n

¿Qu茅 hacer si la app de Uber no funciona?

Si tras verificar los datos al momento de ingresar la contrase帽a, sigue surgiendo el problema, existe la posibilidad de que hayas olvidado la contrase帽a. De ser as铆, puedes probar a restablecer la contrase帽a de tu cuenta Uber.

Afortunadamente, la empresa proporciona todas las herramientas para recuperar tu cuenta con gran facilidad. Puedes probar este m茅todo ingresando a recuperar cuenta Uber. En este espacio escribe tu correo electr贸nico y la informaci贸n que te pide la plataforma.

telefono con uber

Tras proporcionar los datos anteriores, recibir谩s toda la informaci贸n pertinente para recuperar tu cuenta. De esta manera, podr谩s poner una nueva contrase帽a en tu cuenta, arreglando el problema de no poder entrar en Uber desde el m贸vil.

Por otro lado, otro de los errores que se est谩n presentando a medida de las actualizaciones de la aplicaci贸n es que queda en un modo congelado. Es decir, inicias en la aplicaci贸n pero se queda ah铆 y no avanza, tampoco permite salir de la aplicaci贸n. En otros casos si te llega a marcar la ubicaci贸n erro, igualmente se queda congelado all铆.

En cierto modo la aplicaci贸n aparentemente lo que hace es que va creando errores, por esa raz贸n es importante borrar la memoria cach茅,  este proceso te ser谩 explicado a fondo m谩s adelante.

Ahora bien, puede que tambi茅n, Uber te tenga de alguna forma, bloqueada la aplicaci贸n; puede que por infringir en alguno de sus t茅rminos y condiciones, entonces en estos casos ya no tiene que ver con el tel茅fono o con la aplicaci贸n sino directamente con el sistema Uber.

Adem谩s, otra de las opciones que puedes realizar si tu app Uber no funciona, es que luego de borrar esta memoria cach茅, procedas a reiniciar tu tel茅fono, puede que de alguna manera est茅 saturado con aplicaciones u otros y entonces se pueda solucionar reiniciando nuestro tel茅fono.

Si al terminar de leer este art铆culo sientes que lo has realizado todo y sigues sin poder ingresar a la aplicaci贸n y adem谩s sin saber que hacer, ahora debes acudir al soporte de Uber y exponer todo lo que has realizado hasta ahora.

Verifica tu conexi贸n a Internet

Hay que descartar lo obvio con el prop贸sito de dar soluci贸n a nuestros problemas. Puede que no puedas ingresar en tu cuenta de Uber desde el m贸vil, simplemente porque no hay conexi贸n Internet. Es poco com煤n, pero una falla moment谩nea puede ser el causante de que no puedas ingresar en tu cuenta.

no puedes entrar cuenta uber solucion

Simplemente comprueba que la conexi贸n a Internet est茅 funcionando. Si no puedes ingresar tras comprobar que el Internet no es el culpable, puedes probar otras configuraciones t茅cnicas para arreglar este problema.

Limpiar el cach茅 cuando no puedes entrar a tu cuenta de Uber desde el m贸vil

Es muy com煤n que se hable de limpiar el cach茅 o los datos de una aplicaci贸n para hacer que funcione, lo cierto es que muchas veces funciona. De hecho, si tienes un error constante, puede que se deba a los datos que est谩n almacenados en el m贸vil. Por ello, lo mejor es probar limpiando el cach茅 y los datos de Uber.

  • El proceso es b谩sico, simplemente dir铆gete a “Ajustes”.
  • Busca la opci贸n “Aplicaciones” y all铆 ubica la aplicaci贸n Uber.
  • Presiona sobre la aplicaci贸n Uber, luego sobre “Almacenamiento” y finalmente activar las opciones “Eliminar cache” y “Eliminar datos”.

Actualiza la aplicaci贸n Uber si no puedes ingresar desde tu celular

Puede que la raz贸n que te proh铆ba ingresar a Uber desde el m贸vil, sea qu茅 no tienes la aplicaci贸n actualizada. Ante esto, simplemente dir铆gete a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo m贸vil, busca “Uber” y verifica que la aplicaci贸n est茅 actualizada.

En el caso de que se muestre la opci贸n “Actualizar”, simplemente presiona sobre ella y espera a que el proceso de actualizaci贸n termine.

Por otra parte, si nada de lo anterior funciona para entrar en tu cuenta de Uber, contacta con el soporte t茅cnico de la empresa, donde posiblemente pueden ayudarte. Y si aun as铆 no existe soluci贸n, recuerda que siempre puedes crearte una cuenta de Uber f谩cilmente y seguir disfrutando de sus servicios.

¿C贸mo puedo iniciar secci贸n en Uber desde mi dispositivo?

En esta aplicaci贸n existen dos accesos y dependiendo de eso es como vas a ingresar. Primeramente si eres pasajero debes presionar en la opci贸n de inicio de sesi贸n de pasajeros, seguidamente debes proporcionar con que quieres ingresar si es con correo electr贸nico, n煤mero de tel茅fono o incluso si la quiere conectar por Facebook.

Luego, lo que debes realizar es darle clic en la opci贸n de siguiente y escribir en ese apartado la contrase帽a. De ese modo, le vuelves a dar clic en siguiente y haces el proceso de autenticaci贸n de dos pasos en el cual se te ser谩 enviada un c贸digo que debes ingresar en pantalla y darle en la opci贸n de verificar. De esta manera ya lograste iniciar sesi贸n en Uber.

Si de lo contrario, quieres iniciar sesi贸n y eres conductor debes darle clic en la opci贸n de inicio de sesi贸n del conductor, donde te dirigir谩 a un apartado que debes llenar con tus datos personales bien sea tu n煤mero de tel茅fono o tu correo.

Igualmente debes darle clic en siguiente e ingresar谩s en las opciones de gestionar todos tus viajes de forma r谩pida y sencilla.

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