¿Qué hacer si mi PC no reconoce los puertos USB? - Solución rápida y sencilla

Si te has preguntado ¿Cómo activar la conexión de mi puerto USB? Si no funciona o da error al conectar un dispositivo. Aquí te explicaremos que puedes hacer para resolver este problema y que puedas conectar cualquier periférico a tu ordenador.

La tecnología USB llego para revolucionar el mundo de la informática, que estaba desde hace mucho en búsqueda de un conector que fuera el estándar a nivel mundial, para así no tener problemas de incompatibilidad en los equipos electrónicos. Asimismo, la tecnología USB ha avanzado muchísimo a lo largo de los años, por lo que la diferencia entre la versión 2.0 y 3.0 del USB es abismal en cuanto a velocidad.

Cómo se debe habilitar los puertos USB de una computadora

Habilitar los puertos USB de una computadora no es una operación difícil de realizar, pero si debes conocer los pasos que debes seguir para ello. Para llevar a cabo la habilitación en PC con sistema operativo Windows existen varias formas de hacerlo y  a continuación te las enseñaremos.

La primera forma de habilitar los puertos USB de tu PC lo haremos  por medio del editor de registros de Windows. Los pasos son los siguientes, ve directo al icono de Windows que se encuentra en la parte inferior izquierdo. Al hacer clic entrarás en el ‘Menú de inicio’.  En el cuadro de búsqueda vas a escribir ‘ejecutar’.

También puedes hacer uso de los atajos del teclado para tener acceso al cuadro de búsqueda y para ello solo debes pulsar las teclas Windows + R. te aparecerá en pantalla el cuadro Ejecutar y en él debes escribir el comando ‘regedit’ y ‘luego Aceptar’. El siguiente paso es seguir la siguiente secuencia HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Services / USBSTOR.

mano conectar puerto usb

En el cuadro de la derecha debes hacer clic en la opción ‘Start’ y aparecerá un pequeño cuadro y vas a escribir en el apartado ‘Número de valor’ 3.  Y en el apartado Base vas a seleccionar la opción Hexadecimal y por último haz clic en la opción Aceptar. Para terminar la habilitación de los puertos USB debes cerrar las ventanas abiertas y reiniciar tu PC.

Te enseñaremos otra forma de hacerlo si esta te parece un poco confusa, lo primero que vas a realizar es utilizar los atajos del teclado. Pulsa entonces las teclas Windows + X esta acción generara en pantalla un menú contextual y del cual vas a elegir la opción ‘Administrador de dispositivos’, aunque puedes seguir esta ruta Inicio> Panel de control> Hardware y sonido> Administrador de dispositivos.

El siguiente paso consiste en seleccionar de la lista la opción ‘Controladores de bus serie universal’ ahora debes buscar la opción que se muestre con signo de exclamación. Posiciónate sobre esta opción con el ratón y has clic derecho. Se mostrará un menú de opciones y vas a seleccionar  la opción ‘Habilitar dispositivo’ y lista has habilitado los puertos USB.

¿Cuáles son las principales razones por las que mi puerto USB no funciona correctamente?

Una vez que hemos habilitado los puertos USB de nuestra computadora personal o Laptop es posible que aun así no funcione correctamente. Y esto puede tener diferentes causas que analizaremos a continuación.

Entrada USB sucia o dañada

Los puertos USB, al estar expuestos al medio ambiente, suelen llenarse de suciedad, lo que puede obstruir la entrada del cable que estamos conectados, por lo que puedes hacer periódicamente una limpieza de los mismos, usando aire comprimido. Aunque más adelante te explicaremos como llevar a cabo este procedimiento de forma correcta.

puerto usb mano

Otro motivo por el cual puedas tener problemas con un puerto USB, es la mala conexión de una extensión USB, ya que estas están diseñadas para alargar o llevar a lugares difíciles la conexión USB, esto lo hacen por medio de un cable que se conecta a alguno de los puertos. Pero si estas se usan mal o tienen una conexión deficiente, puede parecer que el puerto está desactivado.

Por último y un poco menos frecuente, puede que tu puerto USB se haya quemado o este estropeado físicamente, si esto es así, no podrás conectar ningún dispositivo y tendrás que usar un ‘Hub’ para ampliar otro puerto. Esto suele suceder cuando intentamos sacar electricidad del puerto USB y no se hace de manera correcta.

Malware o virus en tu equipo

Una razón más por la que los puertos USB se pueden ver afectados es por algún virus que inhabilite el controlador de los mismos, por esto es importante tener cuidado que memorias metemos en nuestro PC, ya que estos virus por lo general son difíciles de eliminar. Si tienes un programa de antivirus puede hacer un escaneo para descartar esta opción.

Error código 43

Existe otro problema que puede impedir que los puertos USB trabajen de forma correcta o simplemente genere un código de error. Como es el caso del código 43, el cual indica que el puerto USB no es reconocido por Windows. Aunque este código también suele aparecer cuando conectamos un disco externo, tarjeta gráfica o cualquier otro dispositivo conectado por este medio.

laptop usb entrada

Controlador o driver desactualizado

Una razón por la que puede estar desactivada la conexión USB en alguno de los puertos de tu ordenador es que tenga algún problema con los drivers que lo controlan, por esto debes siempre verificar que estén actualizados y que estén habilitados. Pero más adelante te enseñaremos como llevar a cabo de forma correcta la actualización de los controladores.

Para esto debemos pararnos sobre el icono del menú inicio y dar clic derecho, nos aparecerá una lista con varias opciones, en donde debemos buscar alguna que diga ‘dispositivos’ y dar clic en la misma. Luego nos cargara una ventana en la que tendremos todos los dispositivos instalados, desde los de videos hasta los de audio.

Si nos fijamos, también encontraremos los destinados a controlar los puertos USB. Si le damos clic derecho, podremos notar que existe una opción para comprobar si existen actualizaciones en el controlador. De igual manera nos saldrá la opción tanto de deshabilitar como la de habilitar.

Si por otro lado está habilitado, entonces podemos probar en buscar actualizaciones, esto también nos puede ayudar en caso de que tengamos USB que funcionen de manera lenta. Como última alternativa, podemos probar a reiniciar nuestro equipo, debido a que esto nos puede ayudar a que si el problema era de controlador, este cargue nuevamente y se elimine cualquier tipo de error. 

¿Qué puedo hacer para que mi entrada USB funcione con normalidad?

Como hemos podido ver existen variadas causas que provoquen un mal funcionamiento de un puerto USB. Pero lo mejor de todo es que la mayoría de las soluciones a estos problemas las podemos aplicar nosotros mismos y sin mayores complicaciones. Así que veamos entonces cuáles son los posibles correctivos que podemos realizar.

activar la conexion de mi puerto usb

Reiniciar tu PC

Una de las primeras soluciones que podemos llevar a cabo y que en un alto grado corrige problemas con controladores o software es reiniciando el equipo. Aunque puede parecer algo muy simple suele ser una forma muy efectiva de solucionar problemas con el reconocimiento de dispositivo USB.

Limpiar tu puerto USB

Como ya lo mencionamos un  puerto USB sucio, lleno de polvo o  que muestre la presencia de algún tipo de sustancia que impida un correcto acoplamiento. Puede ser una causa muy recurrente de fallas de estos conectores. Por lo tanto puedes utilizar un soplador que te ayude a retirar el polvo o utiliza un paño humedecido con alcohol para limpiar sus contactos.

Reemplazar tu entrada USB

En el caso que el problema se deba a que el puerto USB se dañó, será necesario que debes reemplazarlo por uno nuevo. Y en estos caso, a menos que conozcas como quitar y soldar el puerto USB que no funciona. Vas a tener que llevar tu computadora al servicio técnico para que puedan reemplazar el puerto USB o en su defecto la placa base.

Restaurar el sistema operativo de tu PC

Otra solución que podemos utilizar es restaurar el sistema a una fecha cuando los puertos USB funcionaban sin problema.  Ya que por un conflicto presente no permitirá que las puertos trabajen de la forma como la hacían anteriormente. Para aplicar este correctivo dirígete a ‘Inicio’ luego selecciona la opción ‘Todos los programas’ y luego haz clic en ‘Accesorios’.

Ahora debes elegir la opción ‘Herramientas del sistema’ y por último selecciona ‘Restaurar sistemas’. Ahora simplemente selecciona la fecha más reciente y donde sabías que funcionaba sin problemas los puertos USB. Sigue las indicaciones del asistente y espera que se complete el proceso.

mi puerto usb no funciona da error

Antes de terminar te daremos una última alternativa que puedes aplicar si las soluciones anteriores no te ofrecieron resultados positivos. Y se trata de liberar tu PC de toda la energía eléctrica y de esta forma se pueda poner en funcionamiento el puerto USB.

La manera correcta de hacer esto es la siguiente, primero debemos mandar a apagar el equipo. Una vez se halla apagado, debemos desconectarlo totalmente de la corriente eléctrica, de tal forma que no haya manera de que le entre electricidad, en caso de usar una portátil, debemos retirar también la batería.

Luego debemos pulsar el botón con el que la encendemos por unos 10 segundos, esto hará que los componentes internos se descarguen, y que puedan obtener corriente nueva y limpia. Esto puede servirnos también en casos de que estén sobrecargados o tengan estática.

Una vez completemos esto, podremos volver a conectar todo y encender nuestro equipo, si todo ha salido bien, ya no deberías tener problemas al usar ninguno de tus puertos USB.

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